為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍管理,提升內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能,6月1日,由公司培訓(xùn)部組織的江蘇衛(wèi)民藥房連鎖有限公司第一期內(nèi)訓(xùn)師TTT專題培訓(xùn)在公司培訓(xùn)室圓滿落幕,來自總部及泗陽、泗洪、宿遷各區(qū)域的27名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師參加了這次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了京東物流江浙人力發(fā)展部經(jīng)理陶躍作為培訓(xùn)老師,公司人資部部長(zhǎng)李紅艷作為助教參與了這次活動(dòng)。
為了便于課堂討論,提高學(xué)習(xí)效果,27名學(xué)員分成三個(gè)家庭,確定了“幸福之家”、“六一之家”、“精靈之家”三個(gè)家庭名稱和“爸爸”、“媽媽”、“寶寶”等家庭角色。
上午,陶老師重點(diǎn)圍繞企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的工匠精神、教育與培訓(xùn)的區(qū)別、學(xué)員的四種類型、培訓(xùn)師具備的“三氣”、培訓(xùn)師的講臺(tái)站位及握麥標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行講授,通過視頻播放、學(xué)員搶答、上臺(tái)演練等形式,將三個(gè)小時(shí)的課程進(jìn)行演繹,讓學(xué)員在看、聽、講、練中初步掌握了內(nèi)訓(xùn)師的“內(nèi)功心法”。
下午兩個(gè)半小時(shí)的時(shí)間,陶老師就內(nèi)訓(xùn)師怯場(chǎng)的原因及如何消除緊張等問題,發(fā)動(dòng)學(xué)員進(jìn)行了討論,各個(gè)家庭積極響應(yīng),研討、演練、互動(dòng)、點(diǎn)評(píng),氣氛熱烈,情緒高漲,尤其是每個(gè)家庭推薦的兩名代表根據(jù)隨機(jī)主題進(jìn)行的5分鐘即興演講,將整場(chǎng)培訓(xùn)推向了高潮,代表們敏捷的思維,規(guī)范的操作,幽默風(fēng)趣的表達(dá),給全員留下了及其深刻的印象。
這次內(nèi)訓(xùn)師專題培訓(xùn),各個(gè)家庭的每一個(gè)成員都能夠積極參與,尤其是PK環(huán)節(jié),大家踴躍上臺(tái),爭(zhēng)先恐后,表現(xiàn)了較高的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。一整天的汲取,全體成員都神采煥發(fā),滿載而歸。
培訓(xùn)活動(dòng)由人資部副總孫素平主持。
(朱發(fā)祥)